Snapchat服務(wù)商：相較于Facebook、Twitter和Instagram，大家或許對(duì)Snapchat沒(méi)那么了解，但作為一款年輕人眼中“超酷”的社交媒體平臺(tái)，Snapchat在年輕一代中“收割”的粉絲越來(lái)越多，甚至成為了全球數(shù)以?xún)|計(jì)的Z世代、千禧一代的種草主陣地。

Snapchat平臺(tái)介紹

Snapchat一開(kāi)始是由斯坦福大學(xué)的兩位學(xué)生在2011年開(kāi)發(fā)出的一款“閱后即焚”照片分享應(yīng)用，用戶(hù)可以在Snapchat上拍照、錄制視頻、添加文字和圖畫(huà)并分享給自己的好友。如今Snapchat的戰(zhàn)略核心正在從【軟件App】轉(zhuǎn)移到【硬件】，推出了Spectacles眼鏡，實(shí)現(xiàn)了用眼鏡可拍攝視頻，直接上傳到Snapchat。現(xiàn)在Snapchat的未來(lái)目標(biāo)是【重新發(fā)明相機(jī)】。

唔……聽(tīng)上去很酷，對(duì)吧？海外的年輕人顯然是這么想的，Snapchat如今擁有2.93億的平均日活用戶(hù)，5億月活用戶(hù)且粘性超高。其中美國(guó)用戶(hù)占比較大，年齡分布普遍年輕化，25歲以下的用戶(hù)達(dá)56%，其中18歲以上的占80%。雖然年齡分布比較年輕化，但實(shí)際上Snapchat有三分之一的用戶(hù)已經(jīng)為人父母了。

據(jù) eMarketer 預(yù)測(cè)，Snapchat 在 2022 年將成為繼 Facebook、Instagram、TikTok 之后，使用率最高的第四大社交媒體平臺(tái)。Snapchat在美國(guó)、歐洲、中東的表現(xiàn)十分強(qiáng)勢(shì)，尤其是針對(duì)13-24歲人群的覆蓋率，在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、加拿大、澳大利亞、沙特、阿聯(lián)酋等國(guó)家都超過(guò)了Facebook和Instagram，在美國(guó)13歲-24歲人群中的覆蓋率甚至達(dá)到了驚人的90%！

由于其對(duì)于年輕人獨(dú)特的吸引力，Snapchat吸引了一批非常獨(dú)特的受眾群體，與其他媒體的重合度很低——在任意一天中，Snapchat用戶(hù)不使用Facebook的比例高達(dá)33%，也就是說(shuō)Snapchat可以觸及那些Facebook觸及不到的用戶(hù)。

不僅如此，Snapchat用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力非常強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示，Snapchat的用戶(hù)比非Snapchat用戶(hù)的平均家庭收入高24%，使用蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù)占據(jù)用戶(hù)總量的60%。Snapchat中國(guó)區(qū)商務(wù)總監(jiān)李錚介紹，Snapchat最核心的用戶(hù)人群是好奇心強(qiáng)，充滿(mǎn)創(chuàng)意和個(gè)性的Z世代：“Snapchat用戶(hù)群多在13-34歲之間，他們的品牌觀(guān)還在形成期，愿意嘗試更多的品牌。”

李崢表示，Snapchat用戶(hù)的特點(diǎn)包括：

1、好奇心強(qiáng)，擅長(zhǎng)通過(guò)多元的渠道了解新資訊，喜歡探索未知領(lǐng)域；

2、信息吸收快，不畏懼新的挑戰(zhàn)；

3、有創(chuàng)造力，對(duì)新奇事物感興趣，并懂得如何創(chuàng)作和設(shè)計(jì)數(shù)字媒體內(nèi)容；

4、他們喜歡的是互毆?jiǎng)?chuàng)意、融合多元審美、新奇有趣、尊重個(gè)性和不同身份認(rèn)知以及符合當(dāng)下潮流的內(nèi)容。

除了可支配收入相比其他平臺(tái)用戶(hù)更多之外，Snapchat 的用戶(hù)群也更愿意在使用過(guò)程中體驗(yàn)新技術(shù)，例如在購(gòu)物時(shí)使用 AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)等。

Snapchat 通過(guò)一系列工具，降低了AR創(chuàng)作的內(nèi)容壁壘，打破了AR創(chuàng)意的桎梏。有了技術(shù)的加持，Snapchat有2億用戶(hù)天天玩AR，平均每天互動(dòng)時(shí)間超30分鐘。而Snapchat的相機(jī)、AR濾鏡和沉浸式代入感廣告，既是平臺(tái)用戶(hù)喜聞樂(lè)見(jiàn)的要素，亦是廠(chǎng)商進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)可以使用的推廣利器。

Snapchat代理開(kāi)戶(hù)廣告類(lèi)型

1、Single Image or Video單一圖像或視頻廣告

(1) 定義：以視頻或靜止圖像的形式全屏展示，可在其中添加附件，方便用戶(hù)采取行動(dòng)。（向上滑動(dòng)）

(2) 廣告素材：實(shí)時(shí)，動(dòng)態(tài)影像或定格視頻；電影攝影；幻燈片放映；類(lèi)似Gif；靜止影像

(3) 長(zhǎng)度：3到180秒

(4) 可添加的附件：

• Web View（網(wǎng)頁(yè)瀏覽）
• Long Form Video（長(zhǎng)格式視頻）
• App Install（應(yīng)用下載）
• Deep Link（深層鏈接）
• AR Lens（AR鏡頭）
• Call or Text（電話(huà)和短信）

2、Filter 貼紙廣告（濾鏡）

(1) 定義：濾鏡是獨(dú)特的疊加層，可以將其應(yīng)用到快照上。它們可以包含風(fēng)格化的文本和圖像，這些圖像和圖像可以傳達(dá)拍攝快照的位置，例如城市，商店，飯店，活動(dòng)等。

(2) 類(lèi)型：Ads Manager中的濾鏡——使用各種定位參數(shù)（例如年齡，性別，興趣類(lèi)別等）<按展示次數(shù)收費(fèi)>

(3) 按需濾鏡：可以在要顯示過(guò)濾器的區(qū)域周?chē)L制地理圍欄，并指定何時(shí)可以訪(fǎng)問(wèn)過(guò)濾器。然后，該區(qū)域和時(shí)間段內(nèi)的Snapchat使用者都可以在其輪播中看到過(guò)濾器。 <定價(jià)是根據(jù)時(shí)間和位置動(dòng)態(tài)變化的，但按固定費(fèi)率收費(fèi)>

3、鏡頭AR體驗(yàn)（Lenses）

(1) 輕按一下，您就可以邀請(qǐng)Snapchatter進(jìn)入您的世界和您的故事；

(2) 類(lèi)型：

• Face Lenses——可以準(zhǔn)確地操縱用戶(hù)的眼睛，嘴巴，頭部和肩膀以改變其面部。
• world Lenses——可以檢測(cè)并繪制周?chē)沫h(huán)境和表面。

4、故事廣告

定義：通過(guò)在Snapchat的“發(fā)現(xiàn)”部分中放置品牌圖塊來(lái)吸引消費(fèi)者，該圖塊會(huì)顯示3-20張圖片或視頻的集合。

5、產(chǎn)品目錄廣告

(1) 定義：產(chǎn)品目錄廣告是可購(gòu)物的廣告格式，用于展示您在線(xiàn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，服務(wù)或體驗(yàn)。

(2) 類(lèi)型：

• 收藏廣告：包含四個(gè)可點(diǎn)擊拼貼的單張圖片或視頻，以展示產(chǎn)品單個(gè)圖像或視頻廣告：
• 單個(gè)圖像或視頻：允許用戶(hù)直接滑動(dòng)到您的應(yīng)用程序或3P應(yīng)用程序中的某個(gè)位置深層鏈接附件）或移動(dòng)網(wǎng)站（Web視圖附件；動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告目前僅適用于單個(gè)圖片廣告；）
• 故事廣告：Snapchat的“發(fā)現(xiàn)”部分中的品牌磁貼，可以打開(kāi)一個(gè)包含3-20個(gè)圖像或視頻的集合。

6、商業(yè)廣告（單一圖像或視頻廣告的可選項(xiàng)）

標(biāo)準(zhǔn)廣告是3到6秒的不可跳過(guò)廣告，而擴(kuò)展播放廣告是3到180秒的廣告，只有前6秒鐘是不可跳過(guò)的廣告。請(qǐng)注意：商業(yè)廣告可以定位以下國(guó)家/地區(qū)：AE，AU，CA，DE，F(xiàn)R，IE，KW，NO，SA，英國(guó)，美國(guó)。

Snapchat廣告優(yōu)勢(shì)及投放建議

Snapchat營(yíng)銷(xiāo)具有起量快、天花板高、CPM成本極低、ROI（投資回報(bào)率）有吸引力等優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)知名跨境電商SHEIN就曾選擇Snapchat進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)打入年輕人群體，獲得了不俗的成績(jī)。

Snapchat的用戶(hù)具有年輕化、緊跟潮流等特點(diǎn)，因此如果賣(mài)家的目標(biāo)用戶(hù)是年輕人群體，那Snapchat就將成為賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)推廣的不二之選。在選品上，Snapchat更適合以下品類(lèi)：

1）時(shí)尚類(lèi)

女裝：春夏服裝和鞋類(lèi)，偏潮牌、休閑風(fēng)格；

男裝：休閑服飾、配飾

2）生活用品類(lèi)

家居雜貨、廚房用品、清潔用品

家居健身用品

3）更多品類(lèi)

手機(jī)、3C產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品、個(gè)護(hù)用品等

在廣告素材的選擇方面，Snapchat的素材形勢(shì)（圖片、視頻）豐富多樣，對(duì)于電商客戶(hù)而言，圖片素材是效果極佳的形式，與視頻素材的效果不相上下。建議大家以圖片為主，拼圖圖片/模特展示產(chǎn)品，色彩飽和度高，與產(chǎn)品主題色接近的圖片會(huì)更受歡迎，夏裝產(chǎn)品可以偏向清涼色調(diào)，但一定要注意圖片清晰度高，有質(zhì)感。配以呼吁購(gòu)買(mǎi)的CTA、流行Emoji、折扣信息、包郵送貨上門(mén)等。

除了圖片，背景音樂(lè)也十分重要：75%的Snapchat用戶(hù)在觀(guān)看廣告時(shí)打開(kāi)了聲音，與產(chǎn)品相匹配的音樂(lè)會(huì)給廣告增色不少；相較而言更建議大家使用無(wú)歌詞的純音樂(lè)，根據(jù)產(chǎn)品本身和畫(huà)面來(lái)調(diào)整節(jié)奏，如果做限時(shí)活動(dòng)的話(huà)，也可以配上倒計(jì)時(shí)背景音樂(lè)，增加活動(dòng)緊張感。