一.什么是EDM?

EDM是Email Direct Marketing的縮寫，即電子郵件營銷，是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用于網絡營銷領域。電子郵件營銷是網絡營銷手法中最古老的一種，可以說電子郵件營銷比絕大部分網站推廣和網絡營銷手法都要老。

EDM營銷通過電子郵件向目標客戶發送EDM郵件，建立同目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關信息，用來促進銷售。向哪些用戶發送電子郵件、發送什么內容的電子郵件，以及如何發送這些郵件。這方面可以向有關的營銷機構進行咨詢。

二.優勢所在

1.精準直效：可以精確篩選發送對象，將特定的推廣信息投遞到特定的目標人群。
2.個性化定制：根據社群的差異，制定個性化內容，讓客戶根據用戶的需要提供最有價值的信息。
3.信息豐富，全面：文本、圖片、動畫、音頻、視頻、超級鏈接等豐富多彩信息都可以在EDM中體現。
4.具備追蹤分析能力：根據用戶的行為，統計打開郵件，點擊數并加以分析，獲取銷售線索。

三.特點介紹

1.根據需求，精準鎖定了目標客戶。

EDM營銷通過電子郵件向目標客戶發送EDM郵件，可以精確篩選發送對象，將特定的推廣信息投遞到特定的目標人群。相比傳統的廣告形式，EDM營銷可以根據業務需求和客戶畫像來制定針對性更強的廣告內容，提高營銷效果。

2.個性化郵件，親和力強。

不同于群發軟件，通過個性化郵件發送系統發送的每一封郵件，其標題和內容都可以根據接收者的姓名(或昵稱)變化而發生變化。當收到這種標題和正文的稱呼都是個性化的郵件時，客戶會認為是為他特意發送的。郵件被打開仔細閱讀的概率非常高。

3.完善公正的監測系統，能公平科學的監測統計出有多少Email被瀏覽閱讀了。

EDM 在發送 Email 的同時，還可以追蹤郵件被接收后的情況，例如：郵件是否被打開、被轉發、被退訂等等。通過這些數據的分析，可以更好地了解客戶的需求，優化郵件內容和發送策略。

4.表現形式豐富多彩：多媒體，圖、文、聲音并茂，記憶深刻。

相比傳統廣告形式，EDM不僅可以包含文字，還可以添加圖片、視頻、音頻等多媒體元素，更加豐富和生動。這些多媒體元素不僅可以吸引讀者的注意力，而且可以提高讀者對廣告內容的記憶度。

5.多功能：可入會員庫，退訂方便，轉發方便，容易保存。

EDM營銷可以在郵件中添加注冊鏈接，讓用戶加入企業會員庫，為企業帶來更多潛在客戶。而且退訂操作也非常方便，現代的EDM營銷軟件都有自動取消訂閱的功能，讓用戶能夠隨時取消訂閱。另外，每一個郵件都可以方便地被轉發，讓更多潛在客戶看到你的公司和產品。保存和備份郵件也非常容易，可以幫助企業更好地進行信息保留和管理。

6.發送快捷，可很快收到。

相較于傳統的DM廣告形式，EDM營銷是一種在線電子郵件直接發送的方式，可以節省印刷和郵寄等成本，并且可以更加快速地將信息傳遞給客戶。一般來說，EDM營銷可以在幾分鐘內就能發送到客戶的收件箱。

7.發送成功率高。

EDM一般通指電子郵件廣告，有別于傳統的DM；除可加強其聲音效果外并可依據收信者的個人偏好制作一對一的促銷郵件。因此，EDM廣告的轉化率相對會更高，而且跨地域、跨時區的廣告推送也可以變得更加便捷。

總的來說，EDM電子郵件營銷是一種比較直接、精準、有針對性的營銷方式，已經成為許多企業的首選營銷手段之一。