JollyChic—中東B2C移動端購物平臺,覆蓋超80%人口,被稱為中東版阿里

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導讀:Jollychic 是中國電商公司浙江執御旗下的B2C移動電商平臺,專注于中東市場,后逐漸向全球市場擴張。
公司主要經營服裝、時尚品類的產品,并涉及配飾、家居、母嬰以及護膚等多個領域的銷售。Jollychic 在中東地區非常受歡迎,擁有超過2000萬的注冊用戶,并且其 APP 下載量在中東地區的購物類應用中常年位居前十,總用戶滲透率近80%。
Jollychic 是中國電商公司浙江執御旗下的B2C移動電商平臺,專注于中東市場,后逐漸向全球市場擴張。
公司主要經營服裝、時尚品類的產品,并涉及配飾、家居、母嬰以及護膚等多個領域的銷售。Jollychic 在中東地區非常受歡迎,擁有超過2000萬的注冊用戶,并且其 APP 下載量在中東地區的購物類應用中常年位居前十,總用戶滲透率近80%。
Jollychic(執御)成立于2012年,總部位于沙特阿拉伯的利雅得。發展初期JolyChic將重點放在了時尚服裝和美妝產品上,并且采用了“快時尚"模式,即快速推出新品,滿足消費者的時尚需求。2015年,公司在中國成立了獨立的運營團隊,并在國內推出了中文版網站和移動應用。此后,公司開始向歐美等市場拓展,并在多個國家設立了分支機構和倉庫。目前,JollyChic已,經成為全球知名的電商平臺之一。公司在中東、北非、歐洲等多個地區都擁有大量用戶和銷售額。
http://m.51shengshibao.com/product/102666
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初創與市場拓展階段
Jollychic(執御)成立于2012年,總部位于沙特阿拉伯的利雅得。發展初期JolyChic將重點放在了時尚服裝和美妝產品上,并且采用了“快時尚"模式,即快速推出新品,滿足消費者的時尚需求。2015年,Jollychic在中東市場快速增長,公司在中國成立了獨立的運營團隊,利用中國供應鏈優勢和移動電商技術經驗,迅速占領市場,隨后Jollychic在中東的知名度迅速提升,成為當地知名的電商平臺,用戶量和銷售額大幅增長。
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圖源:pinterest
資本注入與品牌強化階段
2018年,Jollychic完成了數億美元的C輪融資,估值超過10億美元,成為獨角獸企業。2019年,Jollychic接受了投資方為阿聯酋科技巨頭G42集團的6500萬美元的C+輪融資,進一步鞏固了其在中東市場的地位。同年,公司開始布局支付和物流基礎設施,推出了自己的支付系統Jollypay,為中東市場提供在線支付解決方案的同時,還獲得了在阿聯酋進行在線支付的許可,成為首批獲得此類許可的外國公司之一。此外,公司還在沙特和迪拜建立了海外倉,提升物流效率。
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戰略升級與生態完善階段
2019年,Jollychic從單一的自營電商平臺向更加開放和多元化的電商生態轉型—將自營模式轉變為自營與開放平臺(POP)兼顧的模式,同時邀請品質賣家進駐其旗下的三大電商平臺:Jollychic、MarkaVIP和Dealy,短短半個月,執御開放平臺的月度GMV環比增幅就達到了50%以上。此外,Jollychic推出“100品牌計劃”,未來三年圍繞時尚服飾、消費電子、互聯網服務等中國優勢產業,打造100個面向中東的線上品牌。同年,公司開始嘗試本地生活O2O業務,以京東到家的模式做了Jollymart,主要做快消和藥品,提高了客戶的購買頻次。
專注中東市場
中東地區,尤其是海灣六國(沙特、阿聯酋等國家)人均GDP均超過兩萬美元,且GDP保持較高增速,是最富有的新興市場之一,并且由于本土輕工業相對薄弱,日用百貨等商品大量依賴進口,這為電商提供了廣闊的市場空間。而JollyChic專注于中東市場,作為中東最大的移動購物平臺之一,其在海灣六國APP注冊用戶數量已達5000萬(總人口6000萬人口),范圍覆蓋了中東地區80%的人口,中東地區的購物APP中Jollychic常年位居前10,僅一個月自然裝機量環比增加逾100%。
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圖源:wikipedia
多樣化的平臺定位
Jollychic通過全品類平臺Jollychic、輕奢電商平臺MarkaVIP和性價比時尚平臺Dealy這三個不同定位的電商平臺,滿足中東市場不同消費者的需求。其中Jollychic主打全品類、一站式在線購物平臺,面向最廣的消費群體群體,其APP下載人數最多,銷售額也最高;MarkaVIP則定位為輕奢商品電商平臺,采用閃購模式,臨時性在特定時間段對一些高檔商品進行大幅優惠的促銷活動,為消費者提供了高端品牌的購物體驗;Dealy是一個性價比時尚平臺,專注于提供性價比高的時尚商品。
社交媒體營銷
Jollychic把很多中國電商的玩法帶到了中東,成為中東首家上線直播的電商平臺,并充分利用YouTube、Facebook、Instagram等社交媒體進行KOL營銷,這種營銷方式對消費者的說服力和推廣效果更佳,性價比也相對較高。在海灣六國,智能手機的普及率達到99%,居世界前列,這也為電商KOL營銷提供了豐厚土壤。
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圖源:YouTube
創新的電商玩法
Jollychic將中國電商的許多創新玩法帶到了中東,例如Jollychic會仔細分析平臺的購買數據,并利用中東兩大節日,針對性地推出滿減活動,像是滿500美金立減100美金的優惠力度在當地市場是十分具有吸引力的。此外在特定時段推出商品秒殺活動、活動期間推出大額優惠券等電商策略,都極大地增加平臺的活躍度和銷售量。作為中東首家上線直播的電商平臺,Jollychic還善于利用網紅經濟和直播營銷,通過YouTube、Facebook、Instagram等社交媒體進行KOL海外營銷,這種策略對消費者的說服力和推廣效果更佳,性價比也相對較高。
本地化服務
Jollychic與沙特最強的快消和藥妝藥品供應鏈公司成立了合資公司來運營Jollymart,采用類似于京東到家的模式,提供O2O服務,允許客戶在線下單,由周邊的商店進行配送,這種模式在中東市場是比較新穎的,有助于提升客戶體驗。此外,專注于快消和藥品,也是為了增加客戶的購買頻率,從而提高客戶粘性。
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圖源:timduongdi
物流和支付基礎設施
為提升服務質量和用戶體驗,Jollychic還大力投入于構建支付和物流等基礎設施,2017年,公司提供了自己的在線支付解決方案——Jollypay,不僅獨立完成了自己的支付系統和風險控制系統的建設 ,還獲得了在阿聯酋進行在線支付的許可,成為首批獲得此類許可的外國公司之一。在物流方面,Jollychic修建海外倉、提供當日達、次日達的配送服務 ,積極構建合自營和第三方模式的電商物流網絡,致力于覆蓋整個中東地區。
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